TTEC 앱을 통한 간소화된 유틸리티 관리
TTEC 앱은 사용자들이 전기 서비스와 상호작용하는 방식을 혁신적으로 변화시킵니다. 이 앱은 계정 관리 및 서비스 요청을 위한 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. Android에서 사용할 수 있는 이 무료 애플리케이션은 고객이 청구서를 확인하고, 결제를 하며, 모바일 장치에서 직접 에너지 소비를 모니터링할 수 있게 해줍니다. 사용자는 소비 목표를 설정하고, 유용한 알림을 받고, 에너지 사용의 환경적 영향을 이해할 수 있습니다. 또한, 이 앱은 계획된 정전을 추적하고 결함이 있는 가로등이나 정전과 같은 문제를 보고하는 기능도 포함되어 있습니다.
고객 경험을 향상시키기 위해 TTEC 앱은 문제 보고를 위한 처리 시간을 개선하고 자동 응답 기능을 자랑합니다. 지도 서비스와의 통합은 사용자가 TTEC 사무소와 서비스 센터를 쉽게 찾을 수 있도록 보장합니다. 하나의 편리한 앱에서 다양한 기능을 제공함으로써 TTEC는 사용자에게 권한을 부여하고 유틸리티 관리를 간소화하여 프로세스를 더 효율적이고 사용자 친화적으로 만들고자 합니다.
